Sous le haut patronage de :

1er PRIX

Le groupe BPCE est un groupe bancaire coopératif. Il conduit dans ses entreprises (plus de 30 entités) une démarche commune d’inclusion et d’accompagnement des

salariés aidants en prenant appui sur différents leviers d’action et outils :

• un accord de branche sur la qualité de vie au travail incluant un volet sur les aidants et la conciliation vie privée-vie professionnelle,
• des initiatives locales conduites par les entreprises du Groupe, relayées et partagées au niveau de l’ensemble du Groupe,
• une communauté de référents QVT présente dans chacune des entreprises et porteurs des plans d’action pour les aidants,
• un guide destiné aux directeurs des entreprises «Comment construire une politique d’accompagnement des salariés aidants»,
• un guide destiné aux salariés aidants «Salariés aidants – un guide pour vous faciliter la vie»,
• une étude «Le temps des aidants» réalisée par BPCE l’Observatoire, suivie de nouveaux développements dans les réseaux bancaires, portant sur 6 priorités :

– rompre l’isolement des proches aidants et les soutenir au quotidien en facilitant notamment leurs démarches administratives et la gestion fi nancière de l’aide avec une attention particulière portée à la protection des comptes des aidés,

– permettre aux aidants de concilier vie personnelle et vie professionnelle, qu’ils soient collaborateurs du Groupe BPCE ou salariés d’entreprises clientes des réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne,

– apporter des solutions pour adapter le logement des aidés à leur perte d’autonomie et faciliter leur mobilité,

– agir pour la santé des proches aidants,

– accompagner en particulier les jeunes aidants (moins de 25 ans),

– accroître et diversifier les solutions de répit.

Ce projet global, capitalisant sur les initiatives locales des entreprises du groupe,

s’inscrit, dans une logique d’amélioration continue et d’adaptation aux situations locales.

2e PRIX

France Médias Monde est un acteur des médias de l’information, présent sur la scène internationale avec la chaîne télévisée France 24 et les radios RFI et Monte Carlo Doualiya.

Il propose un dispositif dédié qui fait le lien avec les actions relatives à la politique RH, Diversité et Mission Handicap et comprend :

• des mesures collectives ou individualisées reprises dans le cadre d’accords d’entreprise et de l’accord handicap permettant d’apporter des solutions d’accompagnement organisationnel et humain ajustés (coach professionnelle, psychologue du travail, plateforme de soutien…),
• des programmes de formation dédiés aux managers pour sensibiliser à la diversité avec un focus sur les aidants,
• des réunions d’informations pour les collaborateurs intéressés sur le sujet débouchant sur un suivi individuel,
• des supports audiovisuels dédiés : webinars «Quelles solutions pour soutenir les salariés en situation d’aidance?», «La relation aidant-aidé» / vidéos / documents de communication publiés dans un espace intranet dédié et abordant diverses questions et problématiques des aidants (le cadre légal, les droits communs, les dispositions et accords mis en place en interne pour les collaborateurs aidants…),
• une cellule d’écoute assurée par un psychologue du travail spécialisé sur le sujet des aidants familiaux et par un service social,
• une Mission Handicap et Diversité, disponible et experte sur le sujet des aidants, et une équipe RH engagée sur les thématiques Qualité de Vie au Travail et Risques Psycho-sociaux,
• une collaboration étroite avec les membres de la direction RH et avec les managers de proximité.

France Médias Monde s’est également engagé dans une sensibilisation de large portée aux situations d’aidance sur les antennes de ses chaînes de télévision (250 millions de contacts hebdomadaires).

PRIX « COUP DE COEUR DU JURY »

Primée en 2019, la Caisse régionale de la Réunion et Mayotte (Crédit Agricole) a continué à renforcer ses actions par la mobilisation de 2 responsables de projet avec notamment pour objectifs de mieux identifier les aidants au sein de l’entreprise et de faire le lien entre l’entreprise et les acteurs de l’écosystème de l’aidance à la Réunion.

Plusieurs actions ont été menées dans ce cadre :

• la création et diffusion d’un guide grand public «Aidons ceux qui aident»,
• la mise en place d’un questionnaire à destination des salariés «Aidance en entreprise»,
• la réunion d’un LAB avec 25 participants (institutionnels, associations…),
• la création d’un guide sur le management de l’aidance (ce qu’il faut savoir, passer à l’action, connaître le cadre juridique),
• une communication externe et interne (avec mise à disposition de modules gratuits d’autoformation sur l’aidance pour les salariés),
• la participation au Libre blanc de l’Aidance,
• la contribution à un groupe de travail lancé sur le territoire en rebond à l’action de la Caisse et subventionné par la Fondation Internationale de la Recherche Appliquée sur le Handicap.

La Caisse régionale a travaillé en partenariat avec le groupe de prévoyance CRC CRP et le cabinet RPI INTERFACIA.

En 2021, un intrapreneur dédié a été missionné avec pour prochaines étapes :

• la mise en place du CESU «SENIORS» pour les salariés se trouvant dans une situation d’accompagnement de seniors dans leur environnement familial,
• la mise en place du « Prêt Seniors » à des taux inférieurs à 1% pour faciliter le maintien à domicile,
• une réflexion autour de la mise en place d’une plateforme numérique recensant les associations en lien avec l’aidance sur le territoire.